配送・送料について

クロネコヤマト便 / ゆうぱっく
全国一律800円
10,000円以上お買い上げいただくと送料無料
※特にご指定がなければ、クロネコ便かゆうパックどちらかで発送致します
※代金引換便をご利用の場合はクロネコヤマト便でお届けします。

 

支払い方法について

クレジット

VISA/マスター/ダイナーズカードがご利用頂けます 
コンビニ前払い
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップでお支払いができます(決済手数料がかかります)。

※決決済完了後にメールで発行される払い込み番号、電話番号などを元に、コンビニ店頭でお支払いただきます。
 
商品代引(クロネコヤマト便)
代金引換手数料:324円 
銀行振込
三菱東京UFJ銀行
※振込手数料はご負担ください。
※ご注文内容を確認後、振込先の連絡を致します。
@kobe-zoom.com からのメールを受け取れるように設定をお願いします。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
商品到着時の初期不良に限り返金、または同等の商品と交換致します。
※お客様の都合による返金、交換は致しません。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
KOBE-ZOOM 通販事業部 
運営統括責任者名
鳥井 絵利香 
郵便番号
6520033 
住所
兵庫県神戸市兵庫区西上橘通1-4-27 カサベラインビル103 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。銀行振込をご希望の場合、ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから5日以内に発送いたします。 
お支払い方法
銀行振込, 代金引換,クレジットカード,コンビニ前払い 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
資格・免許
【第一種動物取扱業者標識】
動物取扱業(販売)
登録番号・・・神保保第0814001号
登録年月日・・・平成26年9月11日
有効期限の末日・・・平成31年9月10日
動物取扱責任者・・・鳥井絵利香,小川義伸 
サービス名
KOBE-ZOOM 
電話番号
078-335-6699(通販事業部) 
公開メールアドレス
info@kobe-zoom.com 
ホームページアドレス
http://kobe-zoom.com